고객센터
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오전 9:00 ~ 오후 18:00토,일요일, 공휴일 휴무
견적은 공사를 안해도 무료로 받아볼수 있나요?
- 네, 공사를 하지 않으시더라도 전화상담, 온라인상담, 방문상담 동일하게 진행되어집니다.
-인테리어는 번거러우시더라도 여러군데 비교견적과 충분한 상담 후 업체를 선정하시길 추천드립니다.
인테리어 문의는 언제 하는게 좋을까요?
- 인테리어 업체가 공사를 진행하기 까지는 일반적으로 준비기간이 약 3~4주간 소요됩니다.따라서, 공사날짜에 임박하여 문의 주시면 원하시는 날짜에 공사를 하시기 위해서는 공사하기 두달전에 문의 주시는 편이 고객님 입장에서 가장 편안하실듯 합니다.
(P.S : 사전에 철저한 협의 및 디자인 선정이 없다면 공사중 생기는 변수로 인해 공사비용 및 공사기간도 늘어날수 있습니다. 착공이 늦어지더라도 사전에 충분히 시간을 가지시고 검토하시는게 공사비용도 절감하실수 있으시며 만족할수 있는 공사를 하실수 있습니다.)
공사진행 과정은 어떻게 되나요?
- 상담신청 후 전문 시공팀이 예약방문 일정과 간단견적 상담을 합니다. 전문 신공팀 & 디자인팀이 현장 방문 정확한 실측과 고객맞춤형 디자인과 견적을 산출해 드립니다.
- 충분한 고객소통을 통한 자재 선정, 디자인 선정 후 공사를 진행하게 됩니다.
- 보다 자세한 사항은 홈페이지에 서비스 이용절차를 자세히 정리해놓았습니다.
* 상단에 업종별 포트폴리오 클릭 ⇒ 시공시스템 클릭
A/S 기간은 언제까지인가요?
- 일반적으로 소모성 시공항목을 제외하고 1년입니다. 하지만 이후에도 연락주시면 무상처리할수 있는 부분은 무상으로 진행해 드리며, 비용이 나오는 부분은 실행금액으로 저렴하게 해드립니다. 일부 업체처럼 무상a/s기간을 뻥튀기해서 현혹하지는 않는 답니다.~^^;;
- 일부 고객님께서 하자보증서 발급을 말씀하십니다. ==>가능 하답니다. 단, 하자보증서 발급에는 일정의 수수료비용과 계약서에 명시가 되어야 하기때문에 이부분은 고객님과 협의하여 진행해 드린답니다.
- 저희업체는 시공후 완벽한 고객만족도를 위해 착공부터 하자관리까지 본사 시공팀이 직접관리하는 원스탑서비스를 원칙으로 하고 있습니다. 감사합니다.
부분인테리어, 리모델링도 가능 한가요?
- 저희 119인테리어는 작은것 하나에도 열정과 심혈을 기울여 최상의 고객만족도를 충족시키고자 합니다
- 작은공사라도 언제든 연락주시면 최선을 다하는 119인테리어가 되도록 노력하겠습니다.
- 저희 119인테리어는 부분인테리어부터 리모델링, 신축등 다양한 사업분야를 가지고 있으므로 궁금증은 항시 저희 대표 전화(054-475-0119)로 연락주시면 전문상담사가 친절히 상담드리도록 하겠습니다.
표준모델 견적에 포함된 공사내용은 어떻게 되나요?
표준 시공비는 벽지공사, 바닥공사, 목공사 , 가구공사(주방, 신발장, 붙박이장), 타일공사, 도장공사, 조명공사, 욕실공사 등입니다. - 창호공사 및 확장공사는 실측시, 고객요청에 의해 반영하게 됩니다. 또한 철거비, 배송비, 양중비, 보양비 및 기타 제반비용은 현장 실측결과에 따라 반영되어집니다.
- 고객님이 원하시는 디자인 및 자재 선정에 따라서도 합리적인 비용이 반영됩니다.
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